Úloha technológie RFID v maloobchode

Položky, ktoré nie sú na sklade, predstavujú pre maloObchodníkov veľké nie. Wal-Mart poukázal na to, že ak dokáže vyriešiť 1 % problému s vypredaním produktov, Wal-Mart bude môcť získať ďalších 2,5 miliardy dolárov z predaja. Maloobchodníci sa preto začali zamýšľať aj nad tým, či nevedia o tom, že tovar nie je na sklade, alebo si neuvedomujú, že v sklade sú zásoby, alebo že tovar je na ceste z továrne do obchod.

Nielen vo Wal-Marte, v skutočnosti, tvárou v tvár modernému maloobchodu, všetci maloobchodníci čelia spoločnému problému, a to, ako maximalizovať transparentnosť dodávateľského reťazca a ako „zviditeľniť“ každý článok maloobchodného reťazca; . riadenie". Našťastie vďaka technológii RFID je tento druh "omnikanálového maloobchodu" sa postupne stávajú realitou.

Prečo nasadiť technológiu RFID v maloobchode?

Technológia RFID je bezkontaktná technológia identifikácie štítkov a je najlepším prostriedkom na sledovanie nákladu. V porovnaní s technológiou rozpoznávania čiarových kódov je lepšia v tom, že RFID dokáže dynamicky identifikovať rýchlo sa pohybujúce objekty, dokáže identifikovať viacero elektronických štítkov súčasne a má veľkú identifikačnú vzdialenosť.

Zároveň je možné vďaka jedinečnosti funkcie elektronickej identifikácie štítkov sledovať tovar v celom dodávateľskom reťazci, čím sa zjednodušia všetky aspekty sledovania komodít a získa sa požadovaná viditeľnosť zásob v reálnom čase, čím sa zlepší riadenie zásob.

Technológia RFID je široko používaná v maloobchode. Macy's verí, že RFID na úrovni položiek môže znížiť náklady na skladové zásoby o 1 miliardu USD, konkrétne popisuje ich „Vybrať posledný“; iniciatíva, ktorá zabezpečuje, že každá položka v každom obchode je dostupná na predaj a dá sa ľahko nájsť. za účelom dokončenia objednávky.

Okrem toho "Výskum vízie budúceho plnenia objednávok" vydaný spoločnosťou Zebra Technologies ukazuje, že do roku 2028 bude 95 % subjektov s rozhodovacou právomocou v dodávateľskom reťazci migrovať na riadenie zásob založenom na RFID. Prečo sú maloobchodníci ochotní prijať technológiu RFID? Neexistujú viac ako tri hlavné dôvody: po prvé, technológia RFID môže pomôcť spoločnostiam znížiť zásoby, po druhé, RFID môže zlepšiť presnosť inventarizácie tovaru a po tretie, RFID môže priniesť efektívnejšie prevádzkové výsledky.

V súčasnosti problémy ako vysoké skladové náklady, nízka efektivita služieb a nízka presnosť informácií spôsobujú maloobchodníkom veľké problémy a prenikli do všetkých aspektov maloobchodu. Aplikácia technológie RFID je tajným receptom na efektívne riešenie „bodov bolesti“; maloobchodu.

Aplikačné scenáre technológie RFID v maloobchode

Aplikácia technológie RFID v maloobchode sa zameriava najmä na päť aspektov: riadenie dodávateľského reťazca, riadenie zásob, riadenie tovaru v obchode, riadenie vzťahov so zákazníkmi a riadenie bezpečnosti.

Ak sa vrátime k scenáru skutočného maloobchodu, aplikácia technológie RFID je znázornená na obrázku nižšie:

Akú úlohu zohráva technológia RFID v maloobchode?

Manažment zásob – hlavne pomocou pevných alebo mobilných RFID čítačiek na skenovanie tovaru vstupujúceho a vystupujúceho zo skladu a na skladových regáloch, na zlepšenie efektívnosti vstupu a výstupu tovaru, vychystávania a inventarizácie; zlepšiť viditeľnosť zásob pre dodávateľov, spoľahlivosť a včasné dodávky; je prepojený so systémom automatického dopĺňania regálov predajní pre včasné dopĺňanie tovaru a optimalizáciu zásob.

Samoobslužný manažment – prostredníctvom spolupráce RFID tagov a senzorov môžu predajcovia aktualizovať informácie o predaji tovaru v reálnom čase, sledovať množstvo, rozloženie a dynamiku tovaru v regáloch, aby doplnili tovar v regáloch, dosiahli plánovanie a realizáciu aktuálnosť. konzistencia.

Správa zákazníkov – RFID aplikácie sa zameriavajú najmä na samoobslužné odbavenie a zlepšovanie zákazníkov' zážitok z nakupovania v obchode.

Riadenie bezpečnosti – RFID aplikácie sú zamerané najmä na prevenciu krádeží komodít, po ktorej nasleduje používanie RFID identifikačných kódov na nahradenie pôvodných hesiel na kontrolu užívacích práv IT zariadení alebo prístupových práv niektorých dôležitých oddelení.

Za zmienku stojí, že každý štítok RFID má globálne jedinečné ID číslo. Nie je potrebné manuálne čítať štítok s čiarovým kódom každej položky. RFID je automatizovanejšia technológia, ktorú možno spracovať bez dodatočných nákladov na pracovnú silu. Na základe toho výrazne zvyšuje účinnosťcy a zlepšuje transparentnosť dodávateľského reťazca.

Vytvorte kompletné RFID end-to-end riešenie

Pre maloobchodníkov možno RFID použiť aj ako nosič informácií na vytvorenie informačnej platformy založenej na sieťovej komunikácii, systémovej integrácii a technológiách databázových aplikácií na realizáciu každého kroku celého priemyselného reťazca od výroby, spracovania, skladovania, prepravy až po spotrebu terminálov. záznamy o každom odkaze.

Zebra Technologies je spoločnosť, ktorá dokáže poskytnúť kompletné RFID riešenia. Ako prostriedok na podporu obchodného rastu spoločnosť Zebra Technologies dodáva špičkové produkty, softvér, služby, analýzy a riešenia, ktoré podporujú najlepších ľudí vo svojej triede v maloobchode, dopravnej logistike, výrobe a iných odvetviach.

Od mobilných dátových terminálov a skenerov až po špecializované tlačiarne, RFID, softvér a služby, Zebra Technologies poskytuje komplexné riešenia, ktoré možno široko použiť pri riadení skladov, regáloch, skladoch atď. v maloobchode na dosiahnutie in- komunikácia s obchodom, správa cien/zásob, mobilné platby, nakupovanie cez internet a personalizované interakcie, ako napríklad:

Viditeľnosť skladových zásob: Riešenia Zebra využívajú rôzne technológie zachytávania, ako sú čiarové kódy a RFID, na zabezpečenie viditeľnosti od momentu presunu zásob z distribučných centier do skladových priestorov až po doplnenie a plnenie predajnej plochy.

Navyše prostredníctvom riešení mobilných technológií poskytovaných spoločnosťou Zebra Technologies môžu predajcovia budovať znalostné platformy pomocou rôznych aplikácií bežiacich na mobilných zariadeniach podnikovej triedy. Informácie v reálnom čase umožňujú predajcom tráviť viac času komunikáciou so zákazníkmi a poskytovať personalizovanejšie služby, odporúčania produktov a flexibilné možnosti platby a doručenia.

V súčasnosti sa šíri nová vlna maloobchodu a čínsky maloobchodný priemysel pretvára svoju krajinu. Na rozdiel od starého modelu tradičného maloobchodu, "omni-channel retail" a "interaktívny zážitok zákazníka pri nákupe" sa stávajú dvoma kľúčovými prvkami moderného maloobchodu. Sú tiež jadrom schopnosti technológie RFID poskytovať maloobchodným spoločnostiam vysokú pridanú hodnotu a technológia Zebra poskytuje Maloobchodné riešenie RFID dokáže efektívne pomôcť každému článku celého reťazca tovaru od výroby, skladovania, logistiky až po predaj, a pomôcť digitálnej transformácii maloobchodného priemyslu.