Avery Dennison sa stáva exkluzívnym partnerom technológie RFID brazílskej kozmetickej skupiny Grupo Boticario

Ako druhá najväčšia kozmetická spoločnosť v Brazílii má Grupo Boticario najväčšiu franšízovú sieť krásy na svete. Jej Obchodná činnosť zahŕňa krásu, parfumy, produkty starostlivosti o pleť atď. a prevádzkuje obchodnú činnosť vrátane značkových maloobchodných predajní, online kanálov, priameho predaja a iných maloobchodných partnerov. Veľký komplexný dodávateľský reťazec vrátane.

Ako všetci vieme, riadenie dodávateľského reťazca bolo vždy obrovskou výzvou, ktorej čelil kozmetický priemysel, najmä pre značky ako Grupo Boticário, ktoré dosiahli dvojciferný rast v Latinskej Amerike a Spojených štátoch. Bežné problémy zahŕňajú nízku viditeľnosť zásob, vypredanie zásob, Miera straty produktov zostáva vysoká, obeh produktov je pomalý a odhady dopytu sú nepresné. Keďže sa dodávateľský reťazec zväčšuje a zväčšuje, aby sa vyrovnal s neustálym rastom podnikania, Grupo Boticario sa rozhodla digitálne transformovať systém riadenia dodávateľského reťazca, aby sa dosiahla úplná sledovateľnosť komodít na úrovni jednotlivých položiek. Ernst & Spoločnosť Young bola poverená poskytovaním najlepšieho technického poradenstva pre tento projekt.

Po vyhodnotení možností, ako sú infračervené, ultrazvukové, video a 2D systémy na rozpoznávanie čiarových kódov, Ernst & Young a Grupo Boticario sa zhodli, že RFID je najlepšia podporná technológia. V spolupráci a podpore oddelenia ľudských zdrojov spoločnosti, oddelenia logistiky, prevádzkového oddelenia a vedenia nakoniec projektový tím vybral 10 prioritných aplikačných scenárov na použitie RFID a začal zbierať údaje po dobu šiestich mesiacov od tretí štvrťrok 2018. test.

Rozhodca si vybral Avery Dennison ako partnera po komplexnom vyhodnotení viacerých faktorov. Avery Dennison špeciálne navrhol vlastnosti kovových obalov a tekutých produktov v kozmetickom priemysle, aby prekonal technické ťažkosti, aby bolo možné rýchlo a presne prečítať štítky RFID na kovových alebo tekutých obaloch. Nielenže dosahuje identifikáciu na úrovni položky v relatívne intenzívnych scenároch predaja krásy, ale môže sa použiť aj na identifikáciu kartónov, keď tovar opúšťa distribučné centrum a vstupuje do procesu príjmu obchodu.

Pred začatím testu projektový tím vytvoril nezávislý systém na testovanie založený na RFID: programy distribučného centra a obchodu bežali spolu so serverovým middlewarom Grupo Boticario a všetky procesy distribučného centra a operácie obchodu boli spustené na rovnakom middleware. . Stacionárne čítačky sa používajú na skenovanie RFID štítkov umiestnených v distribučných centrách, predavači používajú ručné čítačky na sledovanie zásob v obchodoch a čítačky tabletov sa používajú pri pokladniach. Všetky vyššie uvedené testy sú v súlade s normou GS1 EPC UHF.

Najvyššou prioritou projektu je nájsť štítky na viac ako 2 000 inventárnych položkách a produktoch viacerých kategórií. Testovanie etikiet sa uskutočňovalo za rôznych podmienok pri spolupráci s dizajnérmi obalov Grupo Boticario, aby sa zabezpečila vizuálna estetika obalu bez ovplyvnenia výkonu etikiet. K dnešnému dňu bolo testovaných viac ako 1,2 milióna položiek.

V tomto teste boli RFID štítky aplikované na tovar predtým, ako bol odoslaný z distribučného centra Grupo Boticario. Pracovníci distribučného centra najskôr naskenujú SKU číslo každej položky v kartóne a zadajú informácie pre každú zásielku. Tlačiareň Avery Dennison ADT1 sa potom použije na vytlačenie štítku RFID s číslom SKU každého produktu a jeho pripevnenie ku každému produktu a dodacej krabici. Nakoniec, pred odoslaním, personál znova skontroluje každý kartón, aby sa uistil, že je označený štítkom RFID obsahujúcim číslo SKU produktu. (V rámci testu projektový tím testoval aj to, či baliaca linka továrne Grupo Boticario, kde sa tovar balí a pripevňuje RFID štítkami, dokáže pomôcť personálu rýchlo prečítať kartóny za pár sekúnd, rovnako ako pri distribúcii stred (stovky položiek v ňom.)

Nakoniec boli kartóny dodané do štyroch testovacích predajní: dvoch maloobchodných predajní a dvoch veľkoobchodov (miesta priameho predaja predajcov). V týchto predajniach sa systémy RFID používajú na zlepšenie piatich hlavných procesov: príjem, dopĺňanie, počítanie zásob, pokladňa a predpovedanie dopytu.

·Jedným naskenovaním môžete získať kompletné informácie o produkte, ktoré pokrývajú až 400 položiek, vďaka čomu je doručenie rýchlejšie a presnejšie.

·Databáza obchodu rozdeľuje tovar na "skladový tovar" a "regálový tovar" aby boli na prvý pohľad jasné potreby dopĺňania regálov a bolo pohodlnejšie sledovať pohyb tovaru zo skladu do regálov.

·Podpora predaja a zníženie odpadu: RFID varovné informácie o uplynutí platnostiproduktov umožňuje personálu obchodu čo najskôr prijať opatrenia, ako je napríklad zľavnený predaj

·Pri pokladni je možné všetky zakúpené položky naskenovať a prečítať naraz

· Plánovači dopytu dokážu včas doplniť tovar a vypracovať predpovede predaja na základe komplexných a presných údajov

Výsledky testov prekonali očakávania. Očakávané 50 % zníženie miery vypredania zásob sa v zúčastnených predajniach skutočne dosiahlo o 78 % – 97 %. RFID pomohlo nájsť viac ako 50 % produktov, ktoré sa stratili v pôvodnom systéme. Zároveň sa o 14 % znížil počet hodín strávených správou zásob a tržby obchodu sa tiež výrazne zvýšili v porovnaní s obdobím, keď sa RFID nepoužívalo. Je možné vidieť, že RFID skutočne účinne pomáha obchodom zlepšiť presnosť zásob a eliminovať javy vypredania zásob.

  Bob Pernice, globálny riaditeľ pre rozvoj trhu pre Avery Dennison, povedal: „Kozmetický priemysel objavuje výhody, ktoré RFID už zohralo v odevnom priemysle – riešenia označovania na úrovni položiek výrazne zlepšili presnosť zásob a podporili rast predaja. “, povedal: „Miera narušenia zásob v odevnom priemysle je v priemere 35 %, zatiaľ čo v kozmetickom priemysle je toto číslo až 50 %. Je to preto, že kozmetické značky a maloobchodníci prevádzkujú viac inventárnych jednotiek (SKU). V prostredí samoobslužného nakupovania je hĺbka zásob zvyčajne nedostatočná a miera miznutia produktov v kozmetickom priemysle je tiež vyššia. Okrem toho spotrebitelia krásy majú zvyčajne vysokú lojalitu k značke a keď určitá kategória nie je na sklade, vo všeobecnosti neuvažujú o použití alternatívnych značiek. Ak je napríklad tmavý rúž alebo očné tiene často vypredané, systém predajne a personál predajne si to zvyčajne nevšimnú v reálnom čase, čo priamo povedie k strate tržieb a zákazníkov, najmä ak maloobchodníci prepoja údaje o skladových zásobách fyzických predajní s elektronický obchod. , negatívne účinky sú zreteľnejšie.“

„Dôvera pochádza zo spolupráce s globálnymi technologickými lídrami“ – Grupo Boticario

Avery Dennison má poprednú technológiu RFID a pokrokové priemyselné riešenia a jej jedinečný technologický vývoj pre kozmetický priemysel dal manažmentu Grupo Boticario veľkú dôveru.