Nový vývoj RFID systému s POS systémom

Bezkontaktná objednávková a platobná platforma GoTab ponúka riešenia na báze HF RFID, ktoré umožňujú zákazníkom reštaurácií a iných podnikov platiť kartou alebo náramkom. Pomocou tohto riešenia môžu používatelia prepojiť svoje platobné informácie so svojou kartou alebo náramkom, ktoré potom možno použiť na rôznych miestach sťahovania POS automatom. Príklady zahŕňajú stravovacie zariadenia, kiná alebo viacero reštaurácií či barov v rezorte.

Riešenia RFID spoločnosti GoTab sa zameriavajú na rôzne reštaurácie, ako aj na prevádzkovateľov jedální, kín a iných zábavných podnikov, aby poskytli rýchly a jednoduchý Obchodný zážitok. Spoločnosť poskytuje mobilné objednávkové a platobné technológie pre reštauračný a pohostinský priemysel od svojho založenia v roku 2016. Súčasťou jej riešenia je okrem all-in-one reštauračného POS systému aj platobná aplikácia. Cieľom je umožniť zákazníkom objednávať a platiť za jedlo alebo služby prostredníctvom servera alebo platobnej aplikácie v mobilnom telefóne.

Poskytovať objednávkové a konzumné služby pre hostí

McLaughlin otvoril svoju prvú reštauráciu a vinárstvo v roku 2015. Z prvej ruky bol svedkom rastu elektronického obchodu súvisiaceho s obstarávaním potravín, pričom si uvedomil, že riešenia založené na reštauráciách môžu zlepšiť prevádzkovú efektivitu a kvalitu služieb. Asi rok po spustení GoTab v Severnej Virgínii (metro Washington, D.C.) spoločnosť začala budovať objednávkový systém založený na QR kódoch.

McLaughlin povedal, že riešenie platby pomocou QR kódu je určené hlavne pre zákazníkov reštaurácií. Naše produkty sú najlepšie v tejto kategórii, keďže ich inovujeme od roku 2017. V priebehu rokov sme pridávali jednu funkciu za druhou, takže teraz môžeme poskytnúť kompletné POS riešenie. Softvérový manažment GoTab dokáže zachytiť údaje potrebné pre objednávky zákazníkov a súčasne zobraziť tieto údaje v kuchyni, ako aj funkcie, ako je plnenie a údaje o odbere a balení pre objednávky elektronického obchodu.

Zatiaľ čo QR kódy umožňujú bezkontaktné objednávanie a platbu, RFID môže tento proces zjednodušiť ako poklepanie na čítačku. McLaughlin povedal, že mnohé z našich jedinečných schopností sú zamerané na lokálne (služby), čo je miesto, kde technológia RFID skutočne vstupuje do hry.

ako systém funguje

Systém vie, kto je používateľ na základe informácií o jeho účte, s ktorými podnikmi komunikuje a čo si objednáva. Pred podujatím alebo pri vstupe do areálu dostanú hostia každú jedinečne značkovú kartu alebo náramok, na ktoré môžu prideliť prostriedky prostredníctvom kreditnej alebo debetnej karty. Toto riešenie môže poskytnúť karty pre jednotlivých používateľov s jedným účtom alebo rodiny alebo skupiny so zdieľanými účtami a priradiť maximálne zostatky určitým členom (napríklad deťom).

Napríklad štvorčlenná rodina si môže kúpiť jeden štítok, každý s limitom 20 USD na dve deti' činnosti. Všetci dostanú náramok so vstavaným 13,56 MHz štítkom NXP Semiconductors Mifare RFID, v súlade s ISO 15693. Jedinečné identifikačné číslo zakódované na každom náramku bude spojené s týmto individuálnym účtom. Náramky, ktoré nosia obe deti, môžu byť tiež spojené so zostatkom 20 USD, zatiaľ čo náramok rodiča možno použiť na neobmedzené platby.

Používatelia si môžu skontrolovať svoj zostatok kliknutím na platobný terminál a systém zobrazí aj existujúcu kartu. To môže zahŕňať 12-uncové pivo zakúpené na jednom mieste a kúsok pizze na inom. Platby sa uskutočňujú prostredníctvom vopred pridelených prostriedkov alebo sa môžu uskutočniť na konci používania náramku RFID v závislosti od použitia. Ak bol účet predplatený, táto technológia umožňuje hosťom automaticky vrátiť peniaze, keď minú menej ako ich karta alebo pásmo.

V niektorých prípadoch môže systém zaťažiť existujúci účet zákazníka v majetku reštaurácie, ako je napríklad hotelová izba v rezorte. Jedným z prvých používateľov riešení založených na RFID bol Market at Malcolm Yards v Minneapolise, Minnesota. Zariadenie ponúka hotové jedlo, vrátane polievok, sendvičov a syrových tanierov, ktoré poskytujú rôzne podniky, všetko pod jednou strechou. Systém umožňuje zákazníkom uskutočňovať platby na ktorejkoľvek z týchto stránok pomocou jedinej karty založenej na GoTab.

Spoločnosť dodáva svoj softvér aj spoločnosti PourMyBeer, poskytovateľovi samoplatobných riešení RFID. Riešenie zvyčajne pozostáva z kiosku so vstavanou RFID čítačkou a anténami PourMyBeer, ktoré využívajú softvér GoTab na prepojenie konkrétnych zákazníkov s ID náramkami alebo kartami. Softvér načíta údaje cez RFID a množstvo piva alebo iného nápoja, ktoré nalejú, a podľa toho ich naúčtuje.

Konsolidujte platby obchodníkom na jednej karte

Bezkontaktné platby sú bežné a niektoré platobné systémy založené na RFID sú v ponuked pre parky a iné miesta, McLaughlin povedal, že GoTab je jedným z mála, ktorý ponúka jednu platobnú značku pre viacero podnikov. "Aj keď sú to všetky samostatné podniky, spotrebitelia sa toho pri platení nemusia obávať – dodávateľ pizze je oddelený od dodávateľa piva a dodávateľ piva je oddelený od dodávateľa koláčov alebo koláčov.

Niektoré scenáre GoTab, ktoré možno vytvoriť pomocou funkcií RFID, zahŕňajú firemné večierky, na ktorých môžu spoločnosti poskytnúť zamestnancom náramky, každý s predplateným zostatkom, povedzme, 50 USD. Alternatívne by spoločnosť mohla mať samostatnú kartu, ku ktorej majú prístup všetci zamestnanci, aby sa jednotlivé platby mohli účtovať na ťarchu účtu spoločnosti. Systém dokáže prispôsobiť aj obmedzeniam nákupu na základe veku jednotlivca.

Napríklad, ak sa dospievajúci pokúsia kúpiť alkoholické nápoje, budú identifikovaní v mieste predaja. Okrem toho môže systém upozorniť jednotlivcov, keď je objednávka pripravená. Keď zákazníci prvýkrát použijú systém GoTab, môžu poskytnúť telefónne číslo na prijímanie upozornení. Potom, ak si objednajú jedlo, automaticky dostanú textovú správu, keď bude jedlo pripravené na vyzdvihnutie.

GoTab je technologicky agnostický. Softvérová platforma funguje s väčšinou POS systémov založených na RFID a beží na operačných systémoch iOS, Android a Windows. Riešenie je zamerané na zábavné podniky, ktoré špecificky vyžadujú funkčnosť RFID, pretože dokáže zabezpečiť rýchle transakcie jediným kliknutím na náramok. Doterajšie nasadenia sa uskutočňovali predovšetkým v Severnej Amerike, zatiaľ čo túto technológiu budú čoskoro využívať aj stránky v Spojenom kráľovstve.

V budúcnosti sa očakáva, že riešenie umožní platby priamo z telefónov Apple iPhone s podporou RFID.