Používanie štítkov RFID na označovanie položiek a sledovanie oblečenia

American Apparel bol vždy známy tým, že prelomil formu maloObchodu s odevmi. V Spojených štátoch, krajine, kde sa 96 % oblečenia dováža, ide American Apparel opačným smerom. Spoločnosť má továrne na šitie, dizajn a farbenie v Los Angeles a všetky produkty sa vyrábajú v Los Angeles. Okrem toho, hoci logo spoločnosti nie je vytlačené na produkte a nie sú pozvané žiadne celebrity, aby ho propagovali, mladí ľudia, hippies a urbanisti túto značku poznajú. American Apparel má celkovo 180 obchodov v 13 krajinách. Teraz sa spoločnosť rozhodla použiť štítky RFID na označovanie na úrovni položiek a sledovanie produktov a je presvedčená o aplikácii RFID spoločnosti.

Zástupcovia American Apparel sa prvýkrát stretli s RFID na RFID Journal Apparel and Footwear Summit v New Yorku vlani v auguste.

Spoločnosť American Apparel následne v októbri minulého roka spustila pilotný projekt. American Apparel používa softvérovú platformu na správu elektronických kódov produktov a inventárnych údajov,

American Apparel používa RFID tagy na realizáciu označovania jednotlivých produktov a sledovania oblečenia a plánuje spustiť RFID systémy v 17 newyorských obchodoch do 3 mesiacov. Hlavným cieľom spoločnosti American Apparel pri prijatí systému RFID je zlepšiť presnosť inventára a lepšie ukladať oblečenie na predajnej ploche. Po implementácii systému spoločnosť rýchlo videla výhody: nulové vypredanie zásob na predajnej ploche a rýchlejšiu inventarizáciu všetkých odevov v predajni. V minulosti trvalo 4 pracovníkom 8 hodín, kým dokončili inventár v predajni, no teraz 2 pracovníkom trvá dokončenie 2 hodiny, aby mali zamestnanci viac času pomáhať zákazníkom nakupovať a plniť ďalšie úlohy.

Na základe dobrých výsledkov pilotného projektu spoločnosť American Apparel verí, že technológia RFID bude mať pozitívny vplyv aj na ďalšie aspekty jej obchodných procesov, a rozhodla sa oficiálne prijať systém RFID v pilotnom obchode a 16 ďalších obchodoch v New Yorku. Spoločnosť plánuje dokončiť inštaláciu v obchode v New Yorku do troch mesiacov a následne systém nainštalovať do svojich ďalších 128 obchodov v Severnej Amerike.

Produkty American Apparel sú veľmi jednoduché, vrátane tričiek, mikín, spodnej bielizne atď., a všetky sú základné, ale farby sú mimoriadne sýte. American Apparel má tiež odlišný prístup k inventáru oblečenia ako iné maloobchodné predajne oblečenia. Adams vysvetlil, že American Apparel má veľa veľkostí a farieb pre každý kus oblečenia; na predajnej ploche je vystavený len jeden kus určitej farby a veľkosti kusu oblečenia, ale je potrebné zabezpečiť, aby na predajnej ploche boli vystavené všetky kategórie oblečenia. Vystavené na predajnej ploche. To znamená, že akonáhle si kúpite kus oblečenia, nebudete môcť nájsť rovnaký kus oblečenia na predajnej ploche. Aby bolo možné tovar včas doplniť, musia zamestnanci pravidelne získavať predajné zoznamy od pokladníka a vynášať chýbajúce oblečenie zo skladu.

V pilotných predajniach čítačka nainštalovaná pri pokladni načíta RFID štítok na každom predanom kuse oblečenia a odošle údaje do softvéru Vue, ktorý spustí upozornenie na obrazovke počítača v sklade. Personál následne predané oblečenie vyniesol. Keď je oblečenie prinesené na predajné miesto, čítacia anténa nainštalovaná medzi skladom a predajným podlažím načíta štítok a odošle informácie do softvéru, ktorý následne aktualizuje polohu tovaru.

Počas pilotného programu zamestnanci obchodu Columbia University prijali dávku pasívnych štítkov EPC Gen 2 a pripevnili ich na oblečenie odoslané z výrobného centra v Los Angeles. Ale keďže sa spoločnosť rozhodla formálne prijať systém, plánuje dokončiť prácu na označovaní v bode výroby.

Keď tovar opustí distribučné centrum, pevné čítačky nainštalované na dverách skladu prečítajú ručne aplikovaný prepravný štítok EPC Gen 2 na vonkajšej strane každej škatule a priradia ju k EPC kódom všetkých štítkov na oblečení vo vnútri škatule. Všetky tieto údaje – EPC kódy pre puzdrá a odevy, udalosti čítania vrátane času a polohy čítačky – sa odosielajú do softvérovej platformy TrueVue.

Keď maloobchodná predajňa dostane označené puzdro, ďalšia pevná čítačka zhromaždí údaje EPC a odošle údaje do softvéru obchodu Vue. Softvér korešponduje prijatý tovar s výrobnými objednávkami pred dodaním. Potom softvér Vue pridá tovar do inventára obchodu a zamestnanci používajú ručné zariadenia RFID na pravidelnú inventarizáciu všetkého tovaru na predajnej ploche.

Nápisy umiestnené v obchodoch informujú zákazníkov o používaní štítkov RFID a účeloch sledovania ich zásob. V súčasnosti sú značkyrecyklované a znovu použité pri pokladni. Keď však predajcovia začnú inštalovať systém do iných obchodov, RFID štítky zostanú na oblečení.