Systém elektronických lístkov RFID Scenic Area Jiangxi Lushan

Hora Lushan je národná malebná turistická atrakcia na úrovni 5A. Svojou jedinečnou kultúrnou krajinou a krásnymi horami a riekami láka domácich aj zahraničných turistov. Vzhľadom na veľkú oblasť horskej scenérie Lushan, množstvo interných oddelení riadenia a starý systém správy vstupeniek však existuje veľa problémov so správou. Problémy a medzery.

1. Je tu veľa vchodov a veľký prúd ľudí. Do scénickej oblasti Lushan je 5-6 vchodov. Viaceré predajné miesta vstupeniek sú navzájom nezávislé a nie sú pripojené na internet. To prináša veľké problémy so správou vstupeniek do scénických oblastí.

2. Systém scénických spotov nie je možné prepojiť so scénickým spotovým systémom hotelov a reštaurácií, čo vedie k nemožnosti realizovať konzumáciu na jednu kartu v scénickom spote. Nielenže je to pre turistov veľmi problematické, ale množstvo spotreby sa nedá zvýšiť.

3. Všetky vstupenky, hotely, reštaurácie, nákupné centrá, konzumné a finančné systémy v scénickej oblasti sú nezávislé. Dátové štatistiky a sumár sa zvyčajne na konci každého mesiaca odovzdávajú centrále financií. Centrálne financie scénickej oblasti nemôžu vykonávať včasný dohľad, čo vedie k mnohým falošným a nesprávnym účtom. .

4. Počas Zlatého týždňa a sviatkov sa sem hrnie veľké množstvo turistických skupín. Ako ich rýchlo zaradiť, aby ste sa vyhli radom, tlačeniciam a zmätkom.

5. Falšovanie hlasov a fenomén, že jeden hlas sa používa na viacero účelov, sťažuje manažérom chrániť sa pred nimi. Lístky na horu Lushan sú drahé a lístky predávajú cestovné kancelárie, agenti atď. To viedlo k mnohým interným a externým tajným dohodám o výrobe a predaji falšovaného tovaru.

6. Štatistika predaja lístkov je komplikovaná a časté sú nesprávne výpočty a opomenutia, čo vedie k strate peňazí na lístky a nie je možné dosiahnuť konzistentné "lístky", "účty"; a "peniaze".

7. V malebnej oblasti Lushan žijú domorodí ľudia. Ako je možné, že pôvodným obyvateľom je dovolené vstúpiť do krajinnej oblasti iba samotným a nesmie im byť dovolené priviesť ľudí do krajinnej oblasti za účelom zisku?

8. Hotely, reštaurácie, kiná, konferenčné sály, predajne vstupeniek a centrálne financie v scénickej oblasti nemajú úplný systém správy informácií. Prenos informácií medzi nimi sa spolieha na telefón a fax. Každé oddelenie a podatrakcia je v podstate informácia. ostrov.

9. Scénický spot nemá silnú databázu na podporu webovej stránky a zákazníci si prostredníctvom webovej stránky nemajú možnosť rezervovať a zaplatiť za lístky na scénický spot, hotely a divadlá.

10. Rekuperácia a oddychoví hostia môžu počas obdobia zotavenia často vstupovať a opúšťať scénické miesto. Ako rozlíšiť týchto hostí od bežných turistov? Niektorí rekuperační hostia platia len bežným turistom' peniaze a su obycajni turisti, ktori s takymito hostami mozu viackrat vojst a vystupit' lístky. Scénické spoty, to robí správcov scénických spotov celkom bezmocnými.

11. Manažment zájazdu s vlastným pohonom

S rozvojom ekonomiky našej krajiny má stále viac ľudí súkromné autá. Využívajú prázdniny na to, aby sa vyviezli ako rodina. To pridáva k scénickému miestu ďalší manažérsky prvok, ako rýchlo nechať vodičov prejsť cez vchod a ako si nechať vozidlá. Ako rýchlo nabíjať samoriadiace autá je pre správcov scénických spotov bolesťou hlavy.

12. Neexistuje kompletný zákaznícky informačný systém a informácie o zákazníkoch sú v podstate jednorazové, takže nie je možné vracať návštevy ani upovedomiť zákazníkov. Napríklad: skupina príde na scénické miesto na stretnutia a prázdninové aktivity. Zákazníka privedie na scénické miesto predajca. Po odchode predajcu z firmy zmiznú aj informácie o zákazníkovi.

13. Neexistuje dokonalý systém členstva. Implementácia členského systému poskytne členom viac zliav a vymožeností, čo môže zlepšiť lojalitu zákazníkov a umožniť scénickému spotu mať stabilný počet zákazníkov.

14. Každé oddelenie v malebnej oblasti, vrátane vedľajších atrakcií, reštaurácií, hotelov a horúcich prameňov, si účtuje svoje vlastné poplatky. Neexistujú žiadne balíčky ani lístky.

15. Online výber sedadiel a rezervácia vstupeniek nie sú dostupné pre divadlá, športoviská a golfové ihriská v malebnej oblasti. Mnoho hostí zistí, že miesta sú plné alebo miesto konania je fpo príchode na miesto činu, čo neprospieva efektívnemu využívaniu divadiel a športovísk.

Na základe aktuálnych problémov, ktoré existujú v pohorí Lushan, naša spoločnosť pre ňu vyvinula kompletný Súbor riešení. Riešenie bolo jednomyseľne schválené výborom pre riadenie scénického spotu a vyhralo ponuku na systém elektronických lístkov a informačný systém Lushan.

Systém elektronických lístkov Jiangxi Lushan Scenic Area, riešenie je rozdelené do troch častí

1. Založte RTS: Resore Tickting Syefem, čo je systém elektronických lístkov RFID pre scénické spoty. Zahŕňa funkcie jednotného riadenia vstupeniek v scénických spotoch, funkcie jednotného riadenia spotreby, funkcie interného riadenia pobočiek horúcich prameňov, predaj vstupeniek do divadla, riadenie nabíjania športovísk a riadenie predaja vstupeniek na batérie v scénických miestach.

1. Zriadiť centrálne finančné oddelenie a pripojiť všetky predajné miesta lístkov a podatrakcie na internet. Všetky údaje sú prístupné a prezerané v reálnom čase centrálnym finančným oddelením. Údaje o príjmoch z lístkov každého predajného miesta lístkov možno zhromaždiť a zhrnúť v ten istý deň a nahrať do centrálneho finančného oddelenia v ten istý deň.

2. Všetky vstupy a výstupy scénického priestoru sú vybavené bránovými priechodmi a implementujú riadenie vstupov pre jednu osobu a jednu vstupenku.

3. Všetky rezervácie, vrátane rezervácií pre konferenčné skupiny a hotelové skupiny od cestovných kancelárií a marketingových oddelení, sú zasielané centrálnym financiám formou OA objednávok. Po potvrdení prijatia platby za objednávku centrálnym financiám to oznámi rezervačnému centru, ktoré následne informuje hotely, konferenčné sály, reštaurácie a ďalšie oddelenia formou OA lístkov, aby sa dosiahlo bezpapierové spravovanie rezervácie.

4. Všetky hotelové reštaurácie, nákupné centrá, mobilné hry a termálne pramene v malebnej oblasti implementujú jednotný systém spotreby. Pre hotelových hostí a hostí s dlhodobou rekonvalescenciou v malebnom prostredí môžu využiť kartu hotelovej izby na potiahnutie kariet na miestach spotreby v malebnom prostredí. Registrovaní členovia môžu využívať svoje členské karty na nákupy a realizovať kartu all-in-one na konzumáciu v malebnej oblasti.

5. Domorodí ľudia v malebnej oblasti používajú na vstup a výstup z oblasti potiahnutia kartou. Každá osoba má RFID IC kartu. Na karte je fotografia domorodej osoby, ktorú možno porovnať pri vstupe a odchode.

6. Hostia, ktorí sa zotavujú v scénickej oblasti, musia použiť odtlačky prstov a RFID IC karty na vstup a výstup z vyhliadkovej oblasti.

7. Pre bežných turistov choďte do každej pokladne a kúpte si teraz papierový lístok s čiarovým kódom. Pri vstupe do parku potiahnite čiarový kód a prejdite bránou do parku.

2. Zaviesť systém PRS, teda centrálny rezervačný systém

Prepojením systémov rôznych oddelení v scénickej oblasti pomáhame centrálnym financiám, rezervačnému centru, plánovaciemu a nastavovaciemu centru, oddeleniu riadenia predaja, recepcii hotela, oddeleniu správy konferenčných sál, oddeleniu manažmentu reštaurácie realizovať rezervácie lístkov do scénických oblastí, hotelové izby, konferenčné sály a iné projekty. A informácie sú distribuované príslušným oddeleniam prostredníctvom OA, čím sa realizuje bezpapierová správa informácií medzi rôznymi oddeleniami v scénickom mieste.

3. Vytvorte kompletnú platformu elektronického Obchodu

1. Hostia si môžu rezervovať všetky položky na scénickom mieste online. Po úspešnej online platbe systém odošle hosťovi textovú správu s QR kódom. Hosť si môže prísť do pokladne vymeniť lístok s textovou správou bez toho, aby musel čakať v rade alebo platiť hotovosť.

2. Hostia sa môžu zaregistrovať online, aby sa stali členmi scénického spotu. Po úspešnej registrácii sa môžu tešiť zo zliav a bodov, ktoré spúšťa scénický spot. Hostia si môžu vybrať miesta a čísla pre divadlá v malebnej oblasti online a môžu si tiež rezervovať golfové ihriská a iné športoviská v malebnej oblasti.